교환 및 반품
상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 게시판 혹은 전화를 통해 교환 및 반품신청을 해주시면 됩니다.
교환 및 반품을 하실경우 반품배송비(7000원)을 동봉하셔서 물건을 보내주시면 됩니다.
단, 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.
포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)